TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LA CONTRATACIÓN. ​

• Para confirmar la reserva solicitamos un pago parcial sobre el total de la estadía. Podrá realizarlo con tarjeta de crédito visa o MasterCard, transferencia bancaria o depósito bancario. Con tarjeta lo puede realizar en: 1 pago sin recargo o en 3 y 6 con su respectivo interés.

POLITICAS DEL HOTEL

• Prohibido fumar dentro de las instalaciones del hotel (incluido interior de habitaciones y balcones) caso contrario la multa será de $10.000.- (ley 9113), evite sanciones al respecto.

• No se permite ingresar bebidas y alimentos al hotel/establecimiento por cuestiones de sanidad y conservación de alimentos.
• Está prohibido circular por áreas internas del hotel con el torso desnudo.
• No se admiten mascotas.
• En el caso de perder la tarjeta magnética, se le cobrara un extra de $3000.
• La totalidad de su estadía se abona al ingresar al hotel.
• En caso de manchado en ropa blanca, la misma se cobrará en el check out. (juegos de sabana $18000, toalla $4000; *toallon $8000 fundas $4000, * batas $11000)
• Rogamos respetar a quienes descansan en el horario de 13 a 16 hs.
• Todas las pertenencias u objetos de valor deben ser guardados y cuidados por parte de nuestros huéspedes, nuestro hotel no se hace responsable por las perdidas o daños que sufran las pertenencias que por descuido o mal manejo sufran las mismas. Dichos objetos y pertenencias deberán ser guardados y conservados en los sitios que para el efecto brinda.
• En caso de retirarse antes de lo previsto el hotel no se compromete a devolver el costo del alojamiento..

• Gimnasio: Acceso exclusivo para mayores de 16 años.

Bienvenidos a Ansenuza Hotel & Spa

En nuestro hotel de 4 estrellas superior, nos esforzamos por ofrecer una experiencia única y relajante, con servicios de excelencia que aseguran su comodidad. A continuación, encontrará información útil sobre nuestras instalaciones y horarios.

Teléfonos Útiles

  • Restaurante: 1420
  • Spa: 1430
  • Recepción: 1410

Conexión WiFi

  • Red: ansenuzahotel
  • Clave: 12345678

Piscina climatizada

  • Horario general: 10:00 a 20:30 hs
  • Acceso para menores de 13 años: 10:00 a 18:00 hs

Nota: Las batas están disponibles en el sector spa con un costo adicional. Los toallones para la piscina se encuentran en su habitación y no serán cambiados durante su estadía.

Horarios de Servicios

Piscina Exterior:

  • Quincho: 12:00 a 21:00hs.

Abierto de diciembre a abril temporada verano

 Piano Bar:

  • Horario: 21:00 a 04:00 hs

Check-in y Check-out

  • Check-in: Desde las 15:00 hs hasta las 23:00 hs (Recepción del hotel).
  • Check-out: Hasta las 10:30 hs (únicamente en Recepción).

Servicios adicionales

Lavandería:

  • Disponible de 9:00 a 14:00 hs. Solicitételo a través de Recepción al 1410.

Cancha de tenis:

  • Horario: 8:00 a 19:00 hs
  • Raquetas y pelotas disponibles para uso.

Sala de juegos:

  • Servicio de Babysitter: Consulte disponibilidad y horarios en Recepción.

Gimnasio:

  • Horario: 09:00 a 21:00hs.
  • Acceso: Exclusivo para mayores de 16 años.

Estás a punto de vivir una Experiencia inolvidable.

POLÍTICA DE CANCELACIONES:

  • La seña abonada en concepto de reserva por alojamiento NO ES REEMBOLSABLE ante una CANCELACION, se podrá reprogramar la fecha de la misma por única vez.
  • Horario de check in: es de 15:00 h a 23:00 h vencido este horario se dará de baja automaticamente la reserva sin previo aviso .
  • Nuestra política de reserva requiere una seña. Nuestra política de cancelación se rige por el decreto ley 1681 de la ley 6483 de  la provincia de Córdoba, en lo que se expresa en los art, 198 y 199, nuestras tarifas son reembolsables siempre y cuando no excedan los plazos de ley. (el solicitante podrá cancelar la reserva con derecho a la devolución total del depósito de garantía si se produjere con veinte (20) días corridos de anticipación a la fecha de ingreso, y con derecho a la devolución del cincuenta por ciento (50%) si la cancelación se produjere entre los diez (10) y diecinueve (19) días de antelación a la fecha de ingreso). Artículo 199°: El solicitante no tendrá derecho a reclamar la devolución del depósito de garantía cuando hubiere formulado la cancelación de la reserva con menos de diez días de anticipación. En caso de no presentarse (no-show) o retirarse antes de la fecha de salida, no se realizan devoluciones. Para cambios de fecha sin cancelación de la misma se admiten hasta 72 hs antes de la fecha contratada originalmente, este cambio de fecha se admite solo una vez, y sujeto a condiciones de cambio de precios, fin de semana, vacaciones, y con una vigencia no mayor a 30 días.